NTRsupport  vous permet une prise en main à distance de PC et Mac, complète, rapide, facile et sécurisée avec partage d’écran, échange vidéo, voix sur IP, transfert de fichiers, Chat ... 

 sans aucune configuration de port, firewall ou routeur !

Réduisez le temps de résolution des problèmes de plusieurs heures à quelques minutes

Doublez la productivité de votre département de support à distance

Augmentez votre rentabilité et le niveau de satisfaction de votre clientèle en utilisant ce logiciel d’assistance via internet.

Documentation : Caractéristiques de NTRsupport (fr)

NTRsupport  est une technologie de communication de pointe qui permet une connexion immédiate entre votre PC et le PC de votre client, afin d‘offrir un service à distance et une assistance technique comme si vous étiez face à votre client.

Lorsque vos clients ont besoin de support ils cliquent directement sur le bouton d‘aide en ligne et en moins de 10 secondes reçoivent de votre part un conseil en temps réel. Placez les boutons de ’contact en Live’ sur votre site Web, en signatures de mails et dans vos programmes Windows de façon à offrir un support incomparable.